İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Bu politika, Bella International Yacht Brokerage Turizm Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen openyachtbid.com ve openyachtrental.com platformlarında yapılan ödemelerin iptal ve iade koşullarını düzenler.
1. Kapsam
Bu politika hem openyachtbid.com üzerindeki müzayede/satılık işlemlerini hem de openyachtrental.com üzerindeki kiralama rezervasyonlarını kapsar; iki platformdaki ödeme yöntemleri ve iade koşulları aşağıda ayrı başlıklar altında açıklanır.
2. Kiralama Rezervasyonlarında İptal ve İade
openyachtrental.com üzerinden yapılan kiralama rezervasyonlarında iptal ve iade koşulları, rezervasyon onayında paylaşılan kiralama sözleşmesindeki takvime göre uygulanır. Ön ödemenin ne kadarının hangi tarihe kadar iade edileceği, rezervasyon adımında ve kiralama sözleşmesinde açıkça belirtilir.
3. Satılık İlanlar ve Müzayedede İade
openyachtbid.com üzerinde müzayede yoluyla kurulan satışlarda teklifler bağlayıcıdır; rezerv fiyat karşılandığında satış taahhüdü doğar ve cayma hakkı bulunmaz (bkz. Müzayede Şartları). Bu nedenle teklif vermeden önce teknenin incelenmesi ve varsa deniz testinin yapılması önemle önerilir. Tahsil edilen ihale giderleri de aynı şekilde iade edilmez.
4. Kartla Ödemelerde İade Süreci ve Süresi
Kartla tahsil edilen tüm tutarlar (kiralama ön ödemesi, ihale gideri vb.) yalnızca ödemenin yapıldığı karta iade edilir; nakit olarak veya farklı bir hesaba iade yapılmaz. İade onaylandığında işlem aynı iş günü içinde ilgili bankaya iletilir; tutarın kart hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü sürebilir.
5. İade Talebi Nasıl Yapılır
İade ve iptal talepleri, kiralama işlemleri için info@openyachtrental.com adresine, satış/müzayede işlemleri için info@openyachtbid.com adresine ya da İletişim sayfasındaki telefon numarasından iletilebilir. Talepte rezervasyon veya ilan numarası ile ödeme tarihinin belirtilmesi süreci hızlandırır.
6. Uygulanacak Hukuk
Bu politikaya Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Fethiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.